フレナーラの解約方法と返金保証の条件とは?

手汗対策に人気のフレナーラですが、購入前に定期コースの解約条件や返金保証制度の内容についてチェックしておくことをおすすめします。

思い込みや勘違いでトラブルになるのも面倒なので、解約条件や返金対象についてしっかりと把握しておいた方が後々めんどうなこともありません。

定期コースは商品価格がお得になり、ほとんどの方が利用することになると思うので解約条件についてまとめてみました。

フレナーラの定期コースの解約条件は?

フレナーラの定期コースは3種類あり、それぞれ継続購入回数と割引額が違うのが特徴です。

最低4回、6回、12回受け取りが条件で特別価格で購入できるようになっていて、購入回数が多いほど割引も大きくなります。

定期コースの解約方法は、最低継続回数の受け取りがすんだら出来るようになっているので、解約したい時は次回商品到着日の5日前までに電話連絡をしましょう。

解約の連絡先番号は050-5579-9036となっています。

土日祝日は受付していない可能性が高いので平日に連絡した方がよさそうです。

フレナーラは返金保証制度もありますが、条件があるのでチェックしておきましょう。

フレナーラの返金保証制度の条件は?

フレナーラの返金保証にはいくつか条件があるので事前に知っておいた方が後々トラブルにならずにすみます。

たった一つの条件をクリアしていないがために返金対象外になるのももったいないので、しっかりと覚えておきましょう。

商品は使用済みでも返金対象となりますが、お肌に異常が生じた場合のみで初回分の商品1個だけが対象となります。

  • 初回注文日より180日以内に電話で連絡をする
  • 各家庭1回限りで初回注文者に限る
  • 返金保証制度を利用した人は、以後同商品を購入することができない
  • 返品時の送料は購入者負担(着払いは受け取りしない)
  • 返金額は商品代金から送料648円、代引き手数料324円、振込手数料250円を差し引いた金額
  • 返送の際は、紛失の可能性もあるので配達記録が残るゆうパックや宅配便などを利用

以上が返金対象の条件となり、商品返送後に電話かメールで返金先の口座情報を連絡すると手続き完了となります。

返送した商品を確認後、約2週間以内で返金手続きをしてもらえます。